Опросы face-to-face (PAPI)

Опросы face-to-face (PAPI) для бизнеса

Опрос face-to-face (PAPI — Pen-and-Paper Personal Interview) — это личное интервью с бумажной анкетой: интервьюер общается с респондентом лицом к лицу и фиксирует ответы на бланке. Метод позволяет проводить масштабные опросы даже там, где телефонный или онлайн-набор не работает.

Top Team проводит масштабные всеукраинские, региональные или местные опросы face-to-face — обычно поквартирно или по месту проживания респондента. Личный контакт повышает уровень согласия, позволяет показать материалы (карточки, изображения) и глубже разобрать сложные вопросы.

Метод особенно полезен для аудиторий без стабильного телефонного или онлайн-доступа, а также когда важно высокое качество контакта и возможность продемонстрировать стимулы.

Что мы делаем

Опросы face-to-face применяют для разных задач:

• масштабные всеукраинские опросы
• региональные и местные исследования
• поквартирные опросы по месту проживания
• опросы аудиторий без телефонного доступа
• исследования с показом карточек и материалов
• уличные и локационные опросы
• социологические и маркетинговые исследования

Что входит в услугу

В услугу входит разработка анкеты, дизайн выборки и маршрутов, полевая сеть интервьюеров, контроль поля, ввод и обработка данных и финальный отчёт с выводами. Мы контролируем работу интервьюеров, в том числе повторной связью с частью респондентов.

Как мы работаем: этапы

Работа строится поэтапно: бриф и цель, разработка анкеты и выборки, инструктаж интервьюеров, полевой этап (поквартирно или в локациях), ввод и обработка данных, отчёт. Личный формат позволяет показывать материалы и разбирать сложные вопросы.

Методология и подход

Мы работаем с полевой сетью интервьюеров по всей Украине, соблюдаем маршруты и квоты и контролируем качество поля. Личный контакт повышает согласие и достоверность, а стандартная анкета обеспечивает сопоставимость данных.

Кому это нужно

Опрос face-to-face нужен, когда другие методы не подходят:

• для масштабных национальных опросов
• для аудиторий без телефонного или онлайн-доступа
• для поквартирных исследований
• когда нужно показать респонденту материалы
• для локальных и региональных исследований
• для сложных анкет с пояснениями
• для социологических исследований

Качество данных и результат

Мы отвечаем за репрезентативность выборки, соблюдение маршрутов и квот и контроль поля, в том числе повторной связью с респондентами. Это снижает риск недобросовестной работы интервьюеров. Мы подаём не просто данные, а понятные выводы под решение.

От данных к решениям

Полученные данные мы превращаем в выводы и применяем в маркетинговой стратегии, позиционировании и рекламе. Вы получаете не просто цифры, а рекомендации к действию.

Почему бизнес выбирает Top Team

Мы совмещаем социологическую методологию с маркетинговой экспертизой: корректно строим выборку, контролируем полевой этап и подаём результаты языком бизнеса. Вы получаете надёжные данные и чёткие выводы, готовые к применению в решениях.

Другие методы исследований

В рамках маркетинговых исследований мы также делаем:

• Социологические опросы
• Социологические исследования
• Телефонные опросы (CATI)
• Ролинговое исследование
• Панельное исследование
• Гибридный опрос
• Экзит-пол
• Фокус-группы
• Глубинные интервью
• Экспертные интервью

Это часть направления «Маркетинговые исследования» от Top Team

Эта услуга — часть маркетинговых исследований от Top Team: количественные и качественные методы — данные для уверенных бизнес-решений.

Заказать исследование в Top Team

Если вам нужен масштабный личный опрос, оставьте запрос через контакты Top Team — мы уточним задачу, предложим выборку и посчитаем стоимость и сроки.